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Consumer Behavior

As Campanhas de Marca de Volta às Aulas Estão Prontas para Avaliação!

Avaliando as campanhas de marca de volta às aulas de 2024: quais estratégias tiveram ressonância e quais não deram certo.

HCG Team5 min de leitura

As Campanhas de Marca de Volta às Aulas Estão Prontas para Avaliação!

Campanhas de marca de volta às aulas estão prontas para serem avaliadas!

À medida que os alunos voltam às aulas, é hora de avaliar as campanhas de marca de volta às aulas de 2024. Leia até o final para descobrir o melhor (e o pior) da classe e aprender como satisfazer os verdadeiros tomadores de decisão e os usuários finais.

A temporada de volta às aulas é um dos campos de batalha mais quentes e desafiadores para as empresas. À medida que alunos e pais se preparam para o retorno às salas de aula, suas prioridades geralmente diferem. No entanto, a empolgação e a urgência em torno desta época do ano fornecem um terreno fértil para estratégias de marketing inteligentes e em tempo real que capturem a atenção. Em 2024, as marcas lançaram uma variedade de campanhas inovadoras - algumas mais eficazes do que outras.

Vamos mergulhar nas campanhas de marca de volta às aulas mais comentadas e ver se elas alcançaram as notas desejadas.

Duas abordagens – pressionar os pais ou atraí-los por meio de seus filhos

O tomador de decisão final geralmente são os pais, e isso acontece em quase todas as categorias de produtos relacionadas ao volta às aulas. As únicas exceções são livros e dispositivos de TI, mais relacionados a estudantes universitários que já podem gastar por conta própria:

Dados GWI 2024 – População dos EUA, você planeja alguma despesa de volta às aulas? – Sim

No entanto, as crianças têm um poder de influência extremamente alto sobre suas famílias, tornando difícil para as marcas conceber mensagens criativas eficazes.

Direcionando os pais com campanhas de marca de volta às aulas

Pode não parecer emocionante, mas a prioridade número um para os pais em 2024 é o custo de materiais e suprimentos escolares. Isso se deve à inflação e ao aumento dos custos de livros, roupas e tudo o que seus filhos podem precisar.

Tomando os EUA como ponto de referência, embora o gasto médio por criança não esteja ultrapassando o recorde de 890 dólares por domicílio em 2023 (National Retail Federation), ele também não está destinado a diminuir significativamente, após anos de custos em constante ascensão.

Entre as marcas que abordam esse problema, a Amazon tem estado consistentemente no topo de sua classe nos últimos anos. Em 2024, a gigante do comércio eletrônico continua sua fórmula vencedora com uma estratégia inteligente de longo prazo voltada diretamente para os pais. Sua mensagem? “Gaste menos com seus filhos.” Afinal, por que não economizar onde você pode?

A abordagem da Amazon é simples, mas poderosa, aproveitando sua reputação de preços competitivos para ressoar com pais que lutam contra o aumento das despesas de volta às aulas. Quaisquer preocupações potenciais sobre a satisfação das crianças são habilmente contornadas com um tom bem-humorado, tornando a campanha relacionável e positiva.

Essa estratégia pode ser eficaz para os varejistas, mas confiar apenas no preço às vezes pode fazer com que a mensagem de uma marca pareça muito “barata”. Um exemplo notável do ano passado da L.L. Bean mostra como uma marca pode abordar o problema das altas despesas sem comprometer a qualidade ou a imagem.

A L.L. Bean direcionou pais preocupados com o preço com uma campanha bem-humorada e identificável que enfatizava a economia de longo prazo de investir em produtos duráveis. Eles escolheram inteligentemente retratar a criança fazendo tudo o que fosse possível para destruir a mochila, destacando sua resistência. A campanha não é apenas divertida, mas também toca os pais que sabem muito bem o quão “destrutivos” seus filhos podem ser. O resultado? Um equilíbrio inteligente entre mensagens conscientes de custos e garantia de qualidade.

Alunos-alvo

As empresas que optam por direcionar os alunos em suas campanhas de marca de volta às aulas escolhem dois principais problemas:

  • Novamente, consciência de preços, mas apenas para aqueles que estão comprando para si próprios. Nesse caso, ofertas e Prime Days são a maneira mais preferida de atingir uma geração que sabe muito bem como obter ofertas inteligentes online.
  • O medo de perder algo (FOMO): Ninguém quer se sentir excluído ou parecer desatualizado, especialmente quando se trata de ter os itens indispensáveis ​​mais recentes que todos os outros parecem possuir.

Para quem se comunica com a nova geração, é crucial não agir apenas com base em estereótipos. Na verdade, muitas marcas que falam com a GEN Z e a geração Alpha geralmente se parecem com isto:

Usar a linguagem errada pode transformar rapidamente o medo de perder algo (FOMO) no medo de ser cringe. Isso pode reverter o poder de influência de crianças e adolescentes e transformá-los contra as próprias marcas que tentam conquistá-los. Em 2024, o Walmart tentou se conectar com a nova Geração Alpha, mas sua abordagem exagerada saiu pela culatra, resultando em reação e ridículo online.

O anúncio mostra crianças muito modernas dando “aula de estilo” para seus pais. O vídeo foi amplamente detestado (atualmente 30 mil dislikes contra 5,5 mil likes com mais de 1 milhão de visualizações) e se tornou um alvo online para criadores de memes. Aqui estão dois dos mais engraçados.

Em vez disso, uma maneira inteligente de brincar com o FOMO é descobrir o que é importante este ano para os alunos e encontrar uma maneira de tornar a comunicação mais relacionável.

Os vídeos de compras de volta às aulas estão se tornando cada vez mais populares ao longo dos anos no TikTok e no YouTube e são um dos canais mais fáceis de alcançar os alunos.

Assim, as marcas podem usar essas compras para coletar informações sobre o que os formadores de opinião estão procurando ou como uma oportunidade promocional usando uma abordagem de marketing de influência.

Bônus – aproveitando o tempo de volta às aulas para falar com a população

À medida que os alunos voltam às aulas, também é época de eleição nos EUA – uma excelente oportunidade para entregar uma mensagem inteligente à nação.

Em uma jogada ousada, um comercial democrata ataca Trump com humor, retratando-o como um motorista de ônibus escolar malvado. Você confiaria nele perto de seus filhos? Se não, por que você deveria confiar nele com seu país?

Tendo sucesso em campanhas de marca de volta às aulas em 2024

As campanhas de marca de volta às aulas não são apenas um momento para os profissionais de marketing venderem produtos. Elas são uma oportunidade de fazer conexões significativas, construir confiança e mostrar uma compreensão de seu público. À medida que as marcas se esforçam para obter as melhores notas e vendas, aquelas que realmente entendem os problemas de seu público têm sucesso. Em vez disso, aqueles que erram o alvo provavelmente se verão sentados no canto.

Assim, investir em conhecer seu público não apenas de uma perspectiva demográfica, mas de um ponto de vista humano é a chave que você precisa para conquistá-lo e obter uma nota A.

Como você sabe se já conhece o suficiente o seu público?

Bem, nunca será o suficiente, mas certifique-se de ser capaz de responder a pelo menos estas 5 perguntas:

  1. Quem é o seu principal tomador de decisão?
  2. Quais são suas preocupações emocionais e sociais?
  3. O que está impulsionando sua decisão? FOMO, compras impulsivas, sentir-se inteligente com compras de longo prazo, etc.
  4. Qual é a linguagem que seu público-alvo está usando? Existe alguma gíria que você deve conhecer?
  5. Quais são os canais e tipos de mídia atuais com os quais meu público se sente mais à vontade?

Você pode aplicar essas cinco perguntas às campanhas ao longo do ano. Se você não conseguir respondê-las com confiança, pode ser hora de revisitar e entender completamente seu público.

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