¡Las campañas de marca para la vuelta al cole están listas para ser calificadas!

¡Las campañas de marca de regreso a clases están listas para ser calificadas!

A medida que los estudiantes regresan a clase, es hora de calificar las campañas de marca de regreso a clases de 2024. Lea hasta el final para descubrir lo mejor (y lo peor) de la clase, y aprenda cómo satisfacer a los verdaderos tomadores de decisiones y a los usuarios finales.

La temporada de regreso a clases es uno de los campos de batalla más calientes y desafiantes para las empresas. A medida que los estudiantes y los padres se preparan para el regreso a las aulas, sus prioridades a menudo difieren. Sin embargo, la emoción y la urgencia que rodean esta época del año proporcionan un terreno fértil para estrategias de marketing inteligentes y en tiempo real que captan la atención. En 2024, las marcas han desatado una variedad de campañas innovadoras, algunas más efectivas que otras.

Profundicemos en las campañas de marca de regreso a clases más comentadas y veamos si lograron las calificaciones deseadas.

Dos enfoques: impulsar a los padres o atraerlos a través de sus hijos

El tomador de decisiones final suele ser los padres, y esto sucede en casi todas las categorías de productos relacionados con el regreso a clases. Las únicas excepciones son los libros y los dispositivos informáticos, más relacionados con los estudiantes universitarios y universitarios que ya pueden gastar por sí mismos:

Datos de GWI 2024 – Población de EE. UU., ¿planea algún gasto para el regreso a clases? – Sí

Sin embargo, los niños tienen un poder de influencia extremadamente alto sobre sus familias, lo que dificulta que las marcas conciban mensajes creativos eficaces.

Dirigirse a los padres con campañas de marca de regreso a clases

Puede que no suene emocionante, pero la prioridad número uno para los padres en 2024 son los costos de los artículos y útiles escolares. Esto se debe a la inflación y al aumento de los costos de los libros, la ropa y todo lo que sus hijos puedan necesitar.

Tomando a los EE. UU. como punto de referencia, si bien el gasto promedio por niño no supera el récord de 890 dólares por hogar en 2023 (Federación Nacional de Minoristas), tampoco está destinado a disminuir significativamente, después de años de costos en constante aumento.

Entre las marcas que abordan este problema, Amazon ha estado constantemente en la cima de su clase en los últimos años. En 2024, el gigante del comercio electrónico continúa su fórmula ganadora con una estrategia inteligente a largo plazo dirigida directamente a los padres. ¿Su mensaje? “Gaste menos en sus hijos”. Después de todo, ¿por qué no ahorrar donde pueda?

El enfoque de Amazon es simple pero poderoso, aprovechando su reputación de precios competitivos para resonar con los padres que luchan contra el aumento de los gastos de regreso a clases. Cualquier preocupación potencial sobre la satisfacción de los niños se evita inteligentemente con un tono humorístico, lo que hace que la campaña sea identificable y positiva.

Esta estrategia puede ser efectiva para los minoristas, pero depender únicamente del precio a veces puede hacer que el mensaje de una marca se sienta demasiado “barato”. Un ejemplo destacado del año pasado de L.L. Bean muestra cómo una marca puede abordar el problema de los altos gastos sin comprometer la calidad o la imagen.

L.L. Bean se dirigió a padres conscientes de los precios con una campaña humorística y relatable que enfatizaba los ahorros a largo plazo de invertir en productos duraderos. Inteligentemente eligieron representar al niño haciendo todo lo posible para destruir la mochila, destacando su dureza. La campaña no solo es entretenida, sino que también toca la fibra sensible de los padres que saben muy bien lo “destructivos” que pueden ser sus pequeños. ¿El resultado? Un equilibrio inteligente entre mensajes conscientes de los costos y garantía de calidad.

Dirigiéndose a los estudiantes

Las empresas que eligen dirigirse a los estudiantes en sus campañas de marca de regreso a clases eligen dos puntos débiles principales:

• Nuevamente, la conciencia de los precios, pero solo para aquellos que compran para sí mismos. En este caso, las ofertas y los días Prime son la forma preferida de dirigirse a una generación que sabe muy bien cómo obtener ofertas inteligentes en línea.
• El miedo a perderse algo (FOMO): nadie quiere sentirse excluido o parecer fuera del circuito, especialmente cuando se trata de tener los últimos artículos imprescindibles que todos los demás parecen tener.

Para aquellos que se comunican con la nueva generación, es crucial no actuar solo basándose en estereotipos. En realidad, muchas marcas que hablan con la GEN Z y la generación Alpha a menudo se ven así:

Usar el lenguaje equivocado puede convertir rápidamente el miedo a perderse algo (FOMO) en el miedo a ser vergonzoso. Esto podría revertir el poder de influencia de los niños y adolescentes y volverlos en contra de las mismas marcas que intentan ganárselos. En 2024, Walmart intentó conectar con la nueva Generación Alpha, pero su enfoque exagerado fracasó, lo que resultó en una reacción violenta y ridículo en línea.

El anuncio muestra a niños muy modernos dando “clase de estilo” a sus padres. El video ha sido ampliamente desagradable (actualmente 30k no me gusta contra 5,5k me gusta con más de 1 millón de visitas) y se ha convertido en un objetivo en línea para los creadores de memes. Aquí hay dos de los más divertidos.

En cambio, una forma inteligente de jugar con FOMO es descubrir lo que es importante este año para los estudiantes y encontrar una manera de hacer que la comunicación sea más relatable.

Los carretes de compras de regreso a clases son cada vez más populares a lo largo de los años en TikTok y YouTube y son uno de los canales más fáciles para llegar a los estudiantes.

Por lo tanto, las marcas pueden usar estas compras para recopilar información sobre lo que buscan los creadores de tendencias o como una oportunidad promocional utilizando un enfoque de marketing de influencers.

Bonus: aprovechar el tiempo de regreso a clases para hablar con la población

A medida que los estudiantes regresan a la escuela, también es temporada de elecciones en los EE. UU., una excelente oportunidad para enviar un mensaje inteligente a la nación.

En una movida audaz, un comercial demócrata se dirige humorísticamente a Trump, representándolo como un conductor de autobús escolar malo. ¿Confiarías en él cerca de tus hijos? Si no, ¿por qué deberías confiarle tu país?

Tener éxito en las campañas de marca de regreso a clases en 2024

Las campañas de marca de regreso a clases no son solo un momento para que los especialistas en marketing vendan productos. Son una oportunidad para establecer conexiones significativas, generar confianza y mostrar una comprensión de su audiencia. A medida que las marcas se esfuerzan por obtener las mejores calificaciones y ventas, aquellos que realmente entienden los puntos débiles de su audiencia tienen éxito. En cambio, aquellos que no dan en el blanco probablemente se encontrarán sentados en la esquina.

Por lo tanto, invertir en conocer a su audiencia no solo desde una perspectiva demográfica sino desde un punto de vista humano es la clave que necesita para conquistarlo y obtener una calificación A.

¿Cómo sabe si ya conoce lo suficiente a su audiencia?

Bueno, nunca será suficiente, pero asegúrese de poder responder al menos estas 5 preguntas:

1. ¿Quién es su tomador de decisiones clave?
2. ¿Cuáles son sus preocupaciones emocionales y sociales?
3. ¿Qué está impulsando su decisión? FOMO, compras impulsivas, sentirse inteligente con compras a largo plazo, etc.
4. ¿Cuál es el idioma que está usando su objetivo? ¿Hay alguna jerga que deba conocer?
5. ¿Cuáles son los canales y tipos de medios actuales con los que mi audiencia se siente más cómoda?

Puede aplicar estas cinco preguntas a las campañas durante todo el año. Si no puede responderlas con confianza, podría ser el momento de revisarlas y comprender a fondo a su audiencia.