La podredumbre cerebral se está apoderando de todo

La degradación cerebral se está apoderando

La degradación cerebral se está apoderando: por qué la simplicidad conquista a las masas, pero los responsables de la toma de decisiones B2B necesitan más

Oxford eligió ‘degradación cerebral’ como la palabra del año en 2024, describiendo perfectamente el agotamiento digital que todos sentimos. La degradación cerebral se refiere al cansancio causado por el flujo constante de contenido de baja calidad en nuestras pantallas. Los videos virales, los titulares clickbait y el desplazamiento interminable no requieren mucho pensamiento, pero nos dejan una sensación amarga como si hubiéramos pasado mucho tiempo en línea sin aprender nada significativo. Si bien las personas sienten este vacío, continúan prefiriendo contenido rápido y simple. Por lo tanto, está claro que la forma en que interactuamos con las marcas y cómo se comunican las marcas debe cambiar.

Este breve artículo busca explorar los cambiantes hábitos de los medios de comunicación de las personas en todo el mundo. También examinaremos cómo estos cambios en el comportamiento y las preferencias darán forma a cómo las marcas deben adaptarse para seguir siendo relevantes y evitar volverse obsoletas o ignoradas.

El declive del contenido de los medios de comunicación de calidad y en profundidad

A medida que la degradación cerebral se está apoderando, la fatiga digital continúa creciendo. Por lo tanto, estamos viendo un cambio en la forma en que las personas interactúan con el contenido. Los medios de comunicación tradicionales, sin excepción, están perdiendo influencia. Algunos han visto solo una ligera disminución (por ejemplo, BBC News, Al Jazeera, Sky News y The New York Times), mientras que otros han experimentado una caída dramática, con el número de audiencia cayendo en más del 30% en comparación con hace tres años (incluidos Bloomberg, The Economist, Financial Times, Huffington Post, Business Insider y Vibe).

Fuente: Grupo Centrado en el Ser Humanoelaboración sobreGWIDatos globales principales 2021-2024 (54 países cubiertos)

La degradación cerebral se está apoderando y el panorama está cambiando: un cambio en todos los canales de medios

El cambio real no se trata solo del declive de los medios tradicionales. Está sucediendo en todas las plataformas que requieren una participación significativa. Las personas ahora prefieren contenido rápido y fácilmente consumible que ofrezca una gratificación más rápida con menos esfuerzo.

Fuente: Elaboración del Grupo Centrado en el Ser Humano sobre los datos globales principales de GWI 2021-2024 (54 países cubiertos)

A pesar de la creencia común de que estamos consumiendo más redes sociales, podcasts y contenido a pedido que nunca,los datos actuales cuentan una historia diferente.

Si bien el tiempo que se pasa en línea en el móvil ha aumentado en comparación con hace tres años, la tendencia se debe en gran medida a la navegación pasiva sin un objetivo específico. Todos los demás tipos de medios, ya sea a través de las redes sociales, la prensa, los podcasts o los videos a pedido, han experimentado una disminución en el consumo activo. Incluso cuando estamos más conectados que nunca a través de dispositivos como relojes inteligentes, dispositivos de seguimiento de la salud y automóviles inteligentes, el acto de interactuar con el contenido se ha vuelto más pasivo.

Curiosamente, incluso dentro de los podcasts, que están experimentando un impulso significativo, los géneros más populares están lejos del contenido típico que podríamos esperar en el mundo de los negocios. La comedia, la música, la televisión y las películas dominan el espacio. En cambio, la comida y las bebidas, las noticias y la política (impulsadas por las recientes elecciones presidenciales) y los juegos crecen rápidamente.

Fuente: Elaboración del Grupo Centrado en el Ser Humano sobre los datos globales principales de GWI 2023-2024 (Conjunto de datos de medios, 54 países cubiertos)

Tendencias locales: podcasts en los mercados europeos

A pesar de la tendencia mundial hacia el consumo pasivo, los podcasts continúan aumentando en Europa. Sin embargo, aún no han alcanzado la madurez vista en otras regiones, como América del Sur o Medio Oriente.

Fuente: Elaboración del Grupo Centrado en el Ser Humano sobre los datos globales principales de GWI 2021-2024

Sin embargo, la información interesante es que, si bien para la población en general, los géneros más populares son comunes con los que se vieron anteriormente, la situación cambia sustancialmente cuando observamos a los tomadores de decisiones clave y sus preferencias tienden a cambiar según el tipo o el rol y la responsabilidad que tienen dentro de la empresa.

Género preferido

A continuación, se muestra un resumen de los géneros más sobrerrepresentados por rol/responsabilidad en Europa, con un índice relativo.

Fuente: Elaboración del Grupo Centrado en el Ser Humano sobre los datos globales principales de GWI 2021-2024. Un índice es un número que compara un valor específico con el promedio de la población. 100 indica que el valor está alineado con el promedio de la población, mientras que, por ejemplo, un índice de 120 significa que el valor es un 20% más alto que el promedio, y un índice de 80 significa que es un 20% más bajo que el promedio.

Negocios y finanzas es el género dominante para casi todos los roles, lo que subraya la importancia del contenido financiero y relacionado con los negocios en diferentes puestos de liderazgo. Noticias y política también aparece con frecuencia en los tres géneros principales, particularmente para los propietarios de empresas, la administración general y los compradores (general), lo que indica un gran interés en mantenerse informado sobre los asuntos actuales y los desarrollos políticos.

Sin embargo, a medida que observamos más de cerca los roles específicos, hay diferencias notables. Por ejemplo, los desarrolladores/ingenieros informáticos tienen una fuerte preferencia por la tecnología (índice de 278). Los juegos siguen (índice de 193), mostrando su enfoque en las innovaciones tecnológicas y el entretenimiento. Del mismo modo, los compradores de productos/servicios de TI y tecnología priorizan la tecnología y los negocios y las finanzas, lo que refleja su función en el abastecimiento y la gestión de las inversiones tecnológicas. Los profesionales de la sostenibilidad y la gestión de la energía se inclinan por los negocios y las finanzas y la tecnología, con énfasis en las soluciones prácticas y las estrategias dentro de estos campos.

Mientras tanto, los profesionales de ventas están más inclinados hacia los juegos y los consejos y la autoayuda, lo que sugiere un cambio hacia el entretenimiento y el desarrollo personal. Los líderes de recursos humanos muestran una preferencia por la crianza de los hijos y la familia y los viajes. Estos datos podrían reflejar el creciente interés en el equilibrio entre la vida laboral y personal y el bienestar de los empleados.

La degradación cerebral se está apoderando: implicaciones para las marcas

Para las marcas masivas, la conclusión clave es simple: cuanto más simple, mejor. Concéntrese en un valor central y cúmplalo. No hay necesidad de ser demasiado emocional o demasiado profundo en su mensaje. De hecho, cuanto más fundamentado y directo, mejor. Los consumidores están fatigados por una cantidad abrumadora de contenido. Por lo tanto, la mejor manera de destacar es entregar un mensaje claro y simple con el que puedan conectarse fácilmente.

Sin embargo, para las marcas más nicho o centradas en B2B, es más difícil.

Por un lado, todavía existe la necesidad de contenido más profundo que proporcione un valor tangible. Los tomadores de decisiones, particularmente en los mercados más pequeños o en los sectores especializados, están buscando activamente información significativa y práctica.

Por otro lado, la misma tendencia de simplicidad también los influye, al igual que la masa general. Estos líderes empresariales consumen contenido rápido y de formato corto que ofrece una gratificación instantánea. Si la información que obtienen es demasiada, su receptividad disminuye y pueden olvidar todo lo que han escuchado.

Por lo tanto, el enfoque debe adaptarse a los hábitos de consumo modernos, incluso en el espacio B2B, donde la demanda de contenido de calidad es alta. Los líderes empresariales son selectivos sobre el contenido con el que interactúan. Buscan información que puedan aplicar inmediatamente a sus vidas profesionales. Aquí es donde los podcasts especializados ofrecen valor: deben estructurarse en torno a un tema clave y un mensaje clave. Puede explorar ese tema desde diferentes ángulos, pero tratar de transmitir demasiada información de una sola vez conducirá a la desconexión.

A medida que la degradación cerebral se está apoderando, “menos es más” nunca ha sido más relevante. Las marcas que aprendan a simplificar y sacrificar la información innecesaria serán las que emerjan como las mayores ganadoras en este panorama en evolución.